Castel
Android APP
Descripción
Diseño, construcción y desarrollo de una plataforma para que Castel pueda hacer más eficiente la operación en el área de Ventas a través de aplicaciones web y aplicaciones móviles.
La plataforma para desarrollar consta de los siguientes elementos:
• Aplicación móvil para personal de Promotoría de clientes distribuidores mayoristas que permita consultar el catálogo de productos y poder solicitar disponibilidad de artículos, así como generar cotizaciones.
• Aplicación web responsiva para Clientes que les permita levantar y tener visibilidad de los pedidos que requiere para cubrir con las cotizaciones levantadas por la aplicación móvil.
Requerimientos del proyecto
- Permitir al personal de promotoría de los clientes distribuidores mayoristas, a través de una aplicación móvil, consultar el catálogo de productos, indicar una cantidad y obtener información de disponibilidad y existencia de los productos, así como generar cotizaciones completas para comunicarlas con sus clientes.
- Permitir a los clientes distribuidores mayoristas administrar las cotizaciones generadas por sus promotores, para poder solicitar lo que le haga falta directamente a Castel, fincando los movimientos correspondientes en intelisis sin necesidad de que se involucre el centro de atención telefónica.
resultados del proyecto
Se optimizo el tiempo invertido por Castel, en el flujo de operación de consulta de disponibilidades que pudieran participar en una venta. Esta optimización se realiza a través de la eliminación de actividades que puedan automatizarse a través de tecnología, eliminación de tareas repetitivas en dicho flujo y/o al ajuste de actividades y tareas relacionadas con el flujo que puedan apoyarse a través de la plataforma.
Permite a los clientes distribuidores mayoristas administrar las cotizaciones generadas por sus promotores, para solicitar lo que le haga falta directamente a Castel, fincando los movimientos correspondientes en intelisis sin necesidad de que se involucre el centro de atención telefónica.